
天芒国际的美线海运追踪系统,是仓库内部扫码系统 + 船公司 API 数据对接 + 海外尾程服务商数据三合一的节点式追踪平台,给每一票货分配唯一追踪单号,打通从国内仓库到美国签收的全链路信息。
一、第一步:国内仓库段(入库、打板、装柜,自有系统采集)
1. 货物送到天芒深圳仓库,扫码录入系统,生成专属追踪单号,记录件数、重量、外箱信息;
2. 人工打板、理货、贴标完成,再次扫码,系统更新【已打板】状态;
3. 装柜作业,扫描箱号、集装箱号、铅封号,系统记录【已装柜、封柜完成】;
4. 拖车送码头、还柜、报关放行,系统同步【已进港、报关放行】。
这一段是仓库现场人员扫码采集,也是你图片展示的人工打板、仓库装柜对应的追踪节点。
二、第二步:海上运输段,对接船公司数据
系统通过 API 对接船公司数据,自动抓取集装箱动态:
· 码头装船、船舶开船(ETD)
· 船舶航行状态,结合 AIS 船舶定位,更新预计到港时间 ETA
· 船舶抵达美国港口、码头卸柜
海上航行期间,系统会同步船舶动态;如果遇到船期延误,系统第一时间抓取变动,客服同步客户。
三、第三步:美国目的港、清关、尾程派送数据
1. 集装箱到港,系统抓取码头可提柜状态;
2. 清关环节,录入清关进度,区分清关中 / 清关放行;
3. 放行后,海外团队提柜、拆柜、二次分拨打板,同步状态;
4. 对接美国卡车 / 快递服务商,抓取尾程派送轨迹,直至 FBA 仓 / 私人仓签收,上传签收凭证。
四、客户查询方式
1. 客户凭追踪单号 / 提单号,在天芒查询入口查看完整时间线;
2. 专属客服同步推送节点消息(微信 / 企业微信),异常节点主动预警;
3. 全程轨迹可视化:入仓→打板→装柜→开船→到港→清关→派送→签收。
五、系统核心特点
✅ 全链路统一轨迹:国内仓储 + 海运 + 美国清关 + 尾程派送,不用客户分别去船公司、快递多个网站查询
✅ 异常主动预警:船期变动、查验、码头拥堵等异常,系统识别后客服第一时间通知客户
✅ 数据真实可核验:柜号、铅封号、提单号、签收凭证均可溯源
✅ 适配美线业务:FBA 亚马逊仓、海外私人仓、商业地址派送轨迹全覆盖,支持整柜 FCL、拼箱 LCL

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